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上海蓝十字脑科医院/上海万众医院召开2013上半年工作总结大会

更新时间:2014-12-20 10:31    来源:    点击数:
 
   7月10日,在上海蓝十字脑科医院办公楼二楼会议室召开了上海万众医院、上海蓝十字脑科医院2013上半年工作总结大会。    会上,两家医院领导分别总结汇报了上半年的工作,明确了下半年的工作任务。总经理朱敏做出了点评,提出下一步的要求和工作重点:从上半年的工作情况和业绩上两家医院都有不同程度的提高,这是令人欣喜的。在脑科方面,在技术创新方面还不够,专科建设和人才引进工作要加强;万众方面,要降低种植失败率,在微整形、正畸方面要有新的发展。强调要继续搞好回访,注重患者的满意度的提高。他还就员工的职业道德、劳动纪律、协作精神、定编定岗等方面提出了具体要求。    公司总裁卓立强发表了重要讲话:“两院”领导在加强管理上取得了可喜的成果,人员素质明显提高。3年来,蓝十字脑科从门诊到各科室都达到了一定规模,超出了当时的预想;万众的美容科也是从无到有,颇具规模,发展趋势看好。    卓总指出,回访对于民营医院来说是必不可少的。不知道患者的心理感受,只停留在表面,就不会知道努力方向,就很难提高。我们绝不能只靠广告,更要靠口碑,不但要回访,而且要领导亲自回访。从小事做起,精益求精,这样才能做强做大。卓总还特别关注“非临床的服务”,不能只看到钱,要从人的精神层面、要在情字上获得人心,赢得患者。    卓总特别强调了三点,一是技术,要继续提高;二是人才,要继续挖掘、组合、优化;三是稳定,人员的稳定是一切的根本。    卓总还在会上大力宣讲了企业文化,逐字逐句地解释了企业精神和核心价值观,强调要夯实基础,提高管理水平,注重可持续发展。不能只求速度,只顾眼前。他思想先进,意识超前,充满人文精神,讲话给人们以深刻启迪。    最后,卓总通过PPT的形式向与会人员展示了公司的重点发展战略,公司的宏伟蓝图使大家倍受鼓舞,会议在热烈的气氛中结束。(高原)